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CONFIRA AS PERGUNTAS FREQUENTES
Por que a mensalidade aumentou 15% em junho de 2025?
Esse é o primeiro reajuste desde o lançamento do produto em 2023, e reflete o cenário econômico dos últimos dois anos, incluindo inflação acumulada, alta do dólar (com impacto direto nos equipamentos importados de kite) e aumento nos custos operacionais do clube. Foi necessário para manter a qualidade da entrega e garantir a sustentabilidade do clube no longo prazo. Importante notar que tais recursos se destinam única e exclusivamente ao custeio operacional do clube e nunca serão distribuídos para o Grupo Carnaúba, desenvolvedor do projeto.
O reajuste deveria ser acompanhado de aumento nos créditos?
O reajuste na mensalidade cobre o rateio das despesas de manutenção e operação do clube. Já os créditos estão atrelados à capacidade de hospedagem. Reajustar de forma proporcional à mensalidade afetaria o equilíbrio da operação hoteleira, aumentando o valor das diárias, e comprometendo assim a atratividade do modelo — inclusive para a revenda de créditos.
O contrato não prevê reajuste dos créditos?
O contrato prevê que os créditos serão ajustados na mesma proporção do valor das tarifas de diárias vigentes, de forma que a capacidade de hospedagem do sócio não seja impactada e o poder de compra nunca seja comprometido. Porém, isso ocorre de forma independente da mensalidade – que tem por objetivo cobrir os custos operacionais do clube -, em momentos e critérios distintos. No primeiro ano de operação, identificamos que o tarifário continua compatível com o praticado pelo mercado, mas a tendência é que o tarifário também seja reajustado ao longo do tempo, e com isso os créditos também sejam reajustados.
E para quem comprou o título recentemente e ainda não se hospedou no clube?
Para os sócios que adquiriram o título recentemente e ainda não se hospedaram no clube, é importante esclarecer que, conforme decisão da administração, a cobrança da mensalidade só terá início a partir da reabertura do clube, prevista para junho de 2025.
Essa medida foi adotada justamente para garantir que esses novos sócios não sejam prejudicados — afinal, ainda não tiveram a oportunidade de usufruir dos seus créditos de hospedagem.
Sabemos que o reajuste de 15% na mensalidade pode gerar desconforto, e compreendemos essa frustração. No entanto, vale reforçar que a mensalidade não está vinculada ao uso individual do clube, mas sim ao modelo coletivo de rateio dos custos operacionais. Ou seja, todos os sócios contribuem para manter o funcionamento e a qualidade da estrutura, independentemente da frequência de uso — assim como ocorre em outros modelos associativos. É importante mencionar que o Grupo Carnaúba, no papel de incorporador, está sustentando grande parte destes custos operacionais para que os sócios não sejam onerados de forma desproporcional neste período inicial da operação do clube.
Por que a mensalidade não é proporcional à entrega da estrutura?
A mensalidade dos sócios não está vinculada à entrega total da estrutura, mas sim ao custeio da operação atual do clube — que já está em funcionamento e oferece uma série de serviços e estruturas importantes.
Hoje, o clube conta com a manutenção ativa da lagoa, do kite center, recepção, equipe dedicada, serviços hoteleiros, entre outros. E, ao longo deste ano, novas experiências estão previstas, ampliando ainda mais o que já está disponível aos sócios.
Vale reforçar que a mensalidade é utilizada exclusivamente para cobrir os custos operacionais do clube, e ela não tem nenhuma relação com o custeio da construção do clube — esse investimento foi e continua sendo realizado separada e exclusivamente pelo Grupo Carnaúba, com uma combinação de capital próprio, financiamento bancário e fluxo de venda dos títulos.
Trata-se de um modelo coletivo, onde todos os sócios contribuem para manter a operação ativa e sustentável, independentemente do uso individual ou do estágio das obras.
O Grupo Carnaúba vai bancar parte das despesas enquanto o clube não está completo?
Neste momento, o Grupo sustenta grande parte do custo da operação do clube. Mas o plano prevê que, com a entrada de novos sócios, a proporção da contribuição se equilibre e beneficie a todos. Quando o clube estiver maduro e habilitado a operar de forma independente, o Grupo Carnaúba não se envolverá mais.
A mensalidade vai aumentar todo ano?
A mensalidade não está automaticamente vinculada a um índice pré-determinado, mas sim ao custo efetivo de manter o clube operando com o padrão de qualidade que todos valorizamos. Como em qualquer modelo coletivo — escolas, planos de saúde, condomínio e clubes em geral —, ajustes são inevitáveis diante da inflação, reajuste salarial, alta do dólar e aumento dos custos operacionais. O reajuste previsto para 2025 reflete justamente esse cenário, após dois anos sem nenhuma alteração.
Por outro lado, o clube ainda está em fase de consolidação. Isso significa que, à medida que novos sócios entrem, esse custo pode ser diluído — o que pode permitir, no futuro, uma revisão para baixo no valor da mensalidade. Ou seja, o valor não está pré-determinado para subir anualmente, mas será sempre ajustado com base na realidade financeira da operação, buscando equilíbrio e sustentabilidade para todos.
Nosso compromisso é manter o equilíbrio: evitar aumentos desnecessários, manter a transparência e assegurar que o Wind House continue sendo um clube saudável e sustentável para todos.
Por que não usar um índice como o IPCA?
O IPCA foi, sim, uma referência usada para esse reajuste, mas o modelo prevê reajustes conforme a realidade orçamentária do clube, que pode variar em proporção distinta à inflação, para mais ou para menos.
O reajuste foi comunicado com antecedência?
Sim. Enviamos o comunicado por e-mail, no dia 30 de abril, informando que o ajuste passa a valer a partir de junho de 2025. Esse prazo foi pensado justamente para dar tempo aos sócios se organizarem, consultarem dúvidas e programarem o uso dos seus créditos.
Como o reajuste impacta o valor patrimonial do título?
A saúde financeira do clube é parte fundamental para a valorização do título. O reajuste visa preservar essa sustentabilidade, garantindo que o clube continue atraente tanto para uso quanto para revenda. Um clube bem mantido, com serviços em dia e entrega consistente, preserva e amplia o valor do ativo de todos os sócios.
Existe previsão de novos reajustes?
Não há previsão de novos ajustes no curto prazo. A política de reajuste será sempre baseada em necessidade real, com transparência e planejamento. Continuaremos comunicando com antecedência qualquer alteração.
Por que o Grupo Carnaúba continua tendo total poder de decisão sobre a operação do clube?
Durante os primeiros anos de operação, o modelo prevê que o Grupo Carnaúba mantenha a gestão integral do clube para preservar o padrão de suas instalações, serviços e experiências, garantindo também a implementação das entregas previstas. Esse período de estabilidade é essencial para consolidar a operação. Com o tempo e a evolução da base de sócios, a governança será revista conforme previsto em contrato e um plano de transição será estabelecido para que os sócios se tornem os gestores diretos do Clube. Sob a perspectiva do Grupo Carnaúba, quanto antes isso acontecer, melhor.
Ainda vale a pena ser sócio?
Sim. Mesmo com o reajuste, a mensalidade segue representando uma fração pequena do valor total dos créditos. O clube continua sendo uma alternativa com alto valor de uso, de revenda e de pertencimento — com um modelo que se fortalece ano após ano.